答案：图书馆读者服务中心提供一站式全新信息服务
1、解答读者参考咨询
实时咨询：口头咨询、电话咨询
虚拟咨询：四川省文献信息资源共建共享协作网在线咨询、四川省高校数字资源共享平台参考咨询、CALIS四川省文献信息服务中心虚拟咨询 、馆长信箱相关问题咨询、QQ在线、Email等方式的参考咨询
2、帮助读者信息资源检索
馆藏资源检索
数据库资源检索
网络信息资源检索
代检代查
3、指导读者新设备体验
指导读者使用图书馆各项新设备：自助打印复印扫描系统、读者引导系统等
负责图书馆新服务的宣传与推广：移动图书馆
